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Os diferentes tipos de conversas -

Compreender os diferentes tipos de conversas que temos pode nos ajudar a entender como encerrá-las de forma respeitosa e eficaz. Embora existam abordagens ligeiramente diferentes, o objetivo final deve ser sempre mostrar respeito e consideração pela outra pessoa.

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Conversas pessoais (ou por vídeo) -

Seja um bate-papo com um amigo ou uma reunião virtual com um colega de trabalho, essas conversas permitem que nossas palavras, expressões faciais e linguagem corporal sejam comunicadas.

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Conversas pessoais (ou por vídeo) -

Ser capaz de ler as expressões da outra pessoa nos ajuda a escolher o momento e as palavras certas para concluir o bate-papo.

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Telefonemas -

Ao falar ao telefone, não podemos ver a pessoa com quem estamos falando. Isso significa que temos que confiar no tom de nossa voz e nas palavras que escolhemos.

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Telefonemas -

Encerrar uma ligação educadamente requer ouvir com atenção e usar dicas verbais para sinalizar que está prestes a terminar. Trata-se de ser claro e direto, mas amigável.

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Conversas por texto -

Encerrar uma conversa de texto educadamente pode significar deixar claro que você precisa pausar o bate-papo e indicar quando poderá falar novamente.

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Conversas por texto -

Como não podemos usar tom de voz ou linguagem corporal em textos, é importante escolher palavras amigáveis e claras.

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Por que ser educado é importante ao encerrar uma conversa -

A educação mostra que você se preocupa com os sentimentos da outra pessoa. E quando você termina uma conversa com educação, é mais provável que a outra pessoa fique com sentimentos positivos sobre sua interação.

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Ser educado deixa uma boa impressão -

Mesmo que algumas partes de sua conversa não tenham sido perfeitas ou envolvam tópicos difíceis, a maneira como você termina pode fazer ou quebrar a forma como alguém se lembra de você.

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Educação mostra respeito -

A educação é uma forma de mostrar respeito. Diga à outra pessoa que você valoriza o tempo e a opinião dela.

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Ser respeitoso evita mal-entendidos -

Se você encerrar uma conversa abruptamente ou rudemente, isso pode deixar a outra pessoa confusa ou chateada. Finais educados ajudam a evitar tais mal-entendidos.

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Constrói relacionamentos mais fortes -

Quando você termina a conversa gentilmente, está fortalecendo seu relacionamento. As pessoas se lembram da gentileza, então estão mais inclinadas a falar com você novamente ou ajudá-lo no futuro. Claro, pode haver situações em que você deseja encerrar uma conversa que não garante uma abundância de educação. Nesse caso, use seu próprio critério para determinar a melhor forma de encerrar o diálogo.

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Exemplos de como encerrar uma conversa educadamente -

Ao encerrar a conversa de maneira natural e genuína, é mais provável que a outra pessoa se sinta apreciada e compreendida por você. Os slides a seguir fornecem alguns ótimos exemplos.

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Despedida amigável -

"Tem sido ótimo conversar com você! Vamos nos encontrar novamente em breve."

Um final caloroso que mostre que você está ansioso por futuras interações, use-o quando estiver encerrando uma conversa casual com um amigo ou conhecido.

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Tchau profissional -

"Obrigado pela conversa perspicaz. Estou ansioso para continuar esta conversa em nossa próxima reunião."

Ideal para ambientes de trabalho ou formais, encerrar uma conversa dessa maneira é respeitoso e reconhece o valor da conversa.

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Encerrando uma conversa de texto -

"Tenho que ir agora, mas podemos voltar a conversar mais tarde. Tenha um bom dia!"

Este é ótimo quando você precisa encerrar um bate-papo por texto rapidamente. É breve, mas amigável.

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Concluindo uma chamada telefônica -

"Preciso começar a me preparar para meu próximo compromisso. Foi adorável falar com você."

Este é adequado quando você precisa deixar um telefonema em um tom positivo e educado.

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Encerrando uma conversa em grupo -

"Eu preciso sair, mas continuem sem mim. Aproveitem a conversa!"

Este incentiva todos a continuarem o papo sem você. Também mostra que você não quer interromper o fluxo para todos os outros.

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Quando você está ocupado -

"Estou no meio de algo agora, mas é bom falar com você. Vamos conversar mais tarde!"

Esse tipo de final pode ser usado quando você está ocupado, mas deseja reconhecer importância da outra pessoa.

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Principais dicas para encerrar uma conversa educadamente -

Uma arte que qualquer um pode dominar, as dicas a seguir podem ajudá-lo a encerrar uma conversa educadamente.

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Sorria quando se despedir -

Mesmo se você estiver ao telefone ou enviando mensagens de texto, um sorriso aprimora e amplifica a mensagem verbal. Também faz com que o adeus pareça caloroso e genuíno.

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Use frases finais claras -

Use frases diretas como "preciso ir agora" ou "vamos nos atualizar em breve". Articular sua mensagem com clareza ajuda a evitar qualquer confusão. Além disso, sinaliza o fim da conversa suavemente.

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Expresse gratidão -

Um pequeno gesto que faz uma grande diferença, sempre agradeça. Isso mostra que você apreciou o tempo da outra pessoa e valorizou a interação.

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Ofereça conexão futura -

Mencione uma interação futura. Por exemplo: "estou ansioso para o nosso próximo bate-papo!" Você terminará a conversa com uma nota positiva.

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Reconheça a conversa -

Quando você resume brevemente ou menciona um destaque do bate-papo no final, isso mostra que você estava envolvido e ouvindo ativamente. Isso faz com que a outra pessoa se sinta ouvida e apreciada.

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Encerrando uma conversa por texto -

Encerrar uma conversa de texto pode ser tão simples quanto enviar uma mensagem amigável de que você precisa se afastar. Você também pode usar um emoji para adicionar um toque amigável e casual.

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Terminando uma conversa com alguém que você acabou de conhecer -

Quando você está encerrando uma conversa com alguém que acabou de conhecer, uma abordagem educada e amigável é fundamental. Diga algo como: "Foi muito bom conhecê-lo. Espero que nos encontremos novamente em breve."

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Uma boa maneira de terminar a conversa -

Resumir o que vocês conversaram e depois sinalizar que precisa sair é uma ótima maneira de encerrar qualquer conversa. Por exemplo, você pode dizer: "gostei muito de ouvir sobre sua viagem. Eu preciso ir agora, mas eu adoraria saber mais sobre isso em outra hora!"

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Finalizando uma conversa quando a outra pessoa é rude -

Isso pode ser desafiador, mas é importante manter a calma e a educação. Você pode dizer: "não acho que essa conversa esteja sendo produtiva. Vamos fazer uma pausa e continuar conversando em outra hora." 

Fontes: (Calm) (Parade) 

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