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Dois tipos de confiança -

O primeiro tipo é a confiança prática, que envolve fortemente nossas ações. Isso se parece com coisas como chegar na hora, completar as tarefas esperadas e desempenhar os deveres de forma tão regular que as pessoas confiam que você fará seu trabalho ou cumprirá sua parte no relacionamento.

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Dois tipos de confiança -

O segundo tipo é a confiança emocional, que envolve respeito, bondade e honestidade. No local de trabalho, é o que permite que as pessoas se sintam confortáveis para compartilhar suas ideias e saber que seu tempo será respeitado. Nas relações pessoais é a mesma coisa, pois permite comunicação honesta e respeito pelos sentimentos dos outros.

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Falta de confiança no ambiente de trabalho -

Se você não tem confiança no local de trabalho, isso pode levar à falta de comunicação, acumulação de conhecimento, falta de trabalho em equipe e microgestão. No ambiente de trabalho, os millennials têm 22 vezes mais chances de trabalhar para uma empresa com uma cultura de alta confiança.

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Falta de confiança no ambiente de trabalho -

Nos relacionamentos, também pode parecer falta de intimidade, insegurança, negatividade e ansiedade, dificuldade em resolver conflitos, medo, ciúme e solidão. A falta de confiança foi citada como uma das principais razões para o divórcio.

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Confiança é fundamental -

Tanto trabalhadores quanto parceiros românticos tendem a não manter suas relações por muito tempo se não se sentirem seguros e respeitados, e se não se sentirem confiantes em sua segurança. A confiança é essencial para construir relações saudáveis, duradouras e produtivas, então aqui estão algumas das melhores maneiras de promover mais confiança com as pessoas da sua vida.

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Diga a verdade -

Parece simples, mas a maioria das pessoas acha muito mais difícil na prática. Se você esqueceu de enviar um e-mail, não minta. Diga que esqueceu. Se você encontrou um ex num bar, diga ao seu atual parceiro toda a verdade para que isso não se transforme em uma omissão problemática.

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Admita quando não souber alguma coisa -

Admitir suas próprias deficiências não só vai te manter fora de problemas (caso você chute a resposta errada), como também fornece uma oportunidade para você aprender e crescer.

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Explique seu processo de pensamento -

Dar ordens ou julgar sem explicação sinaliza uma falta de confiança. Ser transparente com suas intenções e dar razões para suas ações dá às pessoas os motivos necessários para confiarem em você, pois elas podem começar a entender por que você é do jeito que você é.

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Aceite os erros e melhore-os -

Se você acha que nunca está errado, então você já está errado. Não há nada mais frustrante do que falar com alguém que não tem autoconsciência e humildade — duas coisas que são essenciais para confiar. Porém, se você está cometendo o mesmo erro várias vezes, apenas admitir isso não vai ajudar. Quando um erro é cometido, seja claro e específico sobre como você abordará as coisas de forma diferente no futuro.

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Faça o que diz -

Se você diz que vai fazer alguma coisa, faça. Cancelar planos no último minuto, não aparecer a tempo, perder prazos e afins são maneiras infalíveis de indicar que você não é confiável, e as pessoas não vão confiar em você para seguir em frente, nem levarão o que você diz a sério. Pense antes de se comprometer.

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Não tire vantagem de pontos cegos -

Se você deve fazer algo como parte do seu papel no trabalho, por exemplo, mas você tenta empurrar isso para outra pessoa ou simplesmente tenta não fazer, mesmo que você pense que as pessoas não vão notar, elas vão começar a olhar para você como se você não pudesse — ou não fosse — realmente fazer o seu trabalho. O mesmo vale para relacionamentos de todos os tipos. Se você deveria lavar a roupa e espera até que alguém faça isso para colocar suas roupas no meio, por exemplo, isso sugere que você não está comprometido em manter sua parte no relacionamento.

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Seja prestativo sempre que puder -

Pessoas confiáveis tendem a mudar seus caminhos para ajudar outras pessoas, não por causa de alguma agenda, mas porque gostam de mostrar que são genuínas em seus melhores interesses e estão comprometidas com o que quer que seja, como uma amizade ou os objetivos de uma empresa, por exemplo. A bondade autêntica constrói confiança.

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Seja o primeiro a aumentar a confiança -

Se você quer que as pessoas confiem em você com honestidade e abertura, você terá que mostrar a mesma confiança para com elas. Mostrar-se pode ser assustador, mas oferecer alta confiança é uma das melhores e mais rápidas maneiras de começar a construir uma relação saudável. Isso, no entanto, também pode começar de pequenas maneiras como dar às pessoas o benefício da dúvida.

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Seja vulnerável -

Compartilhar suas emoções mostra que você não só está disposto a ser autêntico, como também convida os outros a compartilharem suas próprias emoções — muitas vezes o sentimento será mútuo, o que é duplamente benéfico para a construção de confiança. Confiança significa ter a coragem de se abrir para o risco de ser ferido, mas sentir-se confiante de que você não será. É o tipo de comportamento repetido que aumentará constantemente um vínculo de confiança.

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Faça perguntas -

Às vezes as pessoas não se sentem confortáveis o suficiente para oferecer sua vulnerabilidade. A melhor coisa que você pode fazer é simplesmente pedir a elas para compartilhar seus pensamentos e sentimentos. Assim, elas verão por seu próprio interesse, cuidado e vulnerabilidade que podem confiar em você.

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Assuma riscos junto com outras pessoas -

Ser vulnerável não precisa necessariamente que você tem que revelar partes de si mesmo. Também pode ser um esforço mútuo ou um esforço conjunto para algo gratificante — seja começando um novo projeto ou tentando criar um hábito mais saudável. Tirar vocês mesmos de suas zonas de conforto ou assumir um risco juntos são coisas que acelerarão a confiança entre vocês.

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Pense sobre suas reações -

Se você for pego zombando ou rindo das ideias ou preocupações de uma pessoa com quem você está conversando, os outros naturalmente assumirão que você pode fazer o mesmo se eles compartilharem suas próprias ideias ou preocupações. É sobre fazer as pessoas se sentirem seguras para serem honestas perto de você.

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Seja consistente com seus valores -

Se você critica uma ideia durante o almoço com um colega ou um amigo, por exemplo, e então você é a primeira pessoa a concordar com o gerente ou rir junto com outros amigos que trazem esse assunto à tona mais tarde, você está sugerindo que seus valores são inconsistentes, bem como desonestos. Decida o que você valoriza e se atenha a isso.

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Não chame toda a atenção para si -

Se você não para de falar, você está sinalizando que você não se importa ou não valoriza o que os outros têm a dizer, e também que você não respeita o tempo deles. Convidar outros para falar, ou simplesmente não dominar a conversa, mostrará que você está aberto a um diálogo bidirecional onde todos possam se sentir ouvidos.

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Seja um ouvinte ativo -

Mas não basta só fazer perguntas. Fazer perguntas e não ouvir ou considerar as respostas também é péssimo. Faz com que as pessoas se sintam desconsideradas, e elas provavelmente não contribuirão no futuro. A escuta ativa envolve responder às respostas e talvez até mesmo fazer uma pergunta de acompanhamento.

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Não seja rápido em culpar os outros -

Quando você inevitavelmente falhar ou cometer um erro, lute contra a vontade de culpar os outros ou as circunstâncias. As pessoas tendem a não confiar em pessoas que são rápidas em culpar os outros (porque, quem sabe, você pode prejudicar elas pelas costas também).

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Assuma responsabilidades -

Por outro lado, assumir a responsabilidade mostra às pessoas que você é honesto e que tem integridade e humildade. No local de trabalho, isso pode acontecer com o líder de uma equipe que falhou numa tarefa e assumiu a responsabilidade de que falhou por não oferecer apoio suficiente, por exemplo. Ele também pode explicar claramente o problema, em vez de culpar os membros da equipe por sua ética de trabalho, ou que o erro foi por causa de um mal-entendido nas instruções.

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Veja o cenário como um todo ao invés de fazer microgerenciamento -

Gerentes e colegas respirando no pescoço de uma pessoa faz com que seja difícil se sentir confiável. Em vez disso, o foco deve ser em medir a produção ao invés de se concentrar se os funcionários estão em suas cadeiras oito horas por dia, por exemplo. Da mesma forma, seu parceiro não precisa saber exatamente onde você esteve a noite toda porque ele deve confiar que ouvirá sobre qualquer coisa significativa que aconteça.

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Comunique-se ao máximo o tempo todo -

Especialmente na era do trabalho remoto e das mensagens de texto, as mensagens nem sempre são tão claras quanto pensamos que são. Expressar sentimentos e ideias funcionalmente indica que essa pessoa quer ser completamente transparente com seus próprios pensamentos e quer que você entenda com facilidade — ambos são traços essenciais para a criação de confiança.

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Abra espaço para os sentimentos dos outros -

Isso pode ser usar um tom calmo e respeitoso sem gritar ou atacar verbalmente os outros. Também pode ser permitir que outra pessoa expresse seus sentimentos, não importa o que sejam, e tentar entender e respeitar esses sentimentos em vez de rapidamente tentar minar, invalidar ou explicar tudo.

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Coloque chamadas de vídeo na agenda -

Viver longe da família, trabalhar remotamente ou mesmo ter horários ocupados entre parceiros significa que muitas vezes não temos tempo suficiente para fazer chamadas de vídeo. Mas a linguagem corporal é uma grande parte da comunicação e da construção de confiança, com o potencial de colocar as pessoas à vontade ou revelar nossos verdadeiros sentimentos, por isso é importante agendar um horário regular onde vocês podem realmente ver uns aos outros.

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Encontre o sucesso compartilhado - Quando somos claros sobre nossos objetivos, isso também é uma forma de transparência que indica confiança. Mas o que acompanha isso é ajudar uns aos outros a alcançar suas motivações individuais. Mais profundo ainda é descobrir como vocês podem trabalhar juntos para alcançar seus objetivos.

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Seja paciente -

Confiança não é algo que você pode alcançar da noite para o dia, e mesmo que você se torne vulnerável muito antes de outra pessoa chegar ao mesmo nível, você deve abster-se de ficar frustrado ou então você vai atrasar o processo. Algumas pessoas levam mais tempo para confiar do que outras. Construir confiança requer consistência.

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Não esqueça de confiar em você mesmo -

Manter seus limites, priorizar o autocuidado, cumprir promessas que fez a si mesmo, falar gentilmente consigo mesmo, e estar atento às suas próprias emoções são maneiras de construir a confiança em você mesmo, o que, por sua vez, faz de você uma pessoa mais confiável para os outros.

Fontes: (Jostle) (BetterUp) (PositivePsychology) (Verywell Mind) (Psychology Today) 

Veja também: As melhores maneiras de superar um bloqueio mental

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